Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f68n

Trong toàn bộ tài liệu này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "f68n" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web f68n.io và toàn bộ các dịch vụ liên quan do f68n cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ và các trò chơi khác.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của f68n.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân do Người dùng tạo ra trên nền tảng f68n.
• "Giao dịch": bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng thực hiện thông qua tài khoản.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ duy nhất được sử dụng trên nền tảng f68n.

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f68n tại lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f68n, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của f68n, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. f68n nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc các đối tượng bị pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia hoạt động cá cược.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f68n. Việc tạo nhiều tài khoản — dù sử dụng các thông tin cá nhân khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản.
• Thông báo ngay cho f68n qua địa chỉ [email protected] nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email.

f68n không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật tài khoản nêu trên.

f68n hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VNĐ (Đồng Việt Nam).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên đăng ký tại f68n.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3 đến 30 phút đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.
• f68n có quyền yêu cầu xác minh bổ sung (CCCD/CMND, selfie, sao kê ngân hàng) trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút có giá trị lớn.
• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.

Khi tham gia đặt cược trên nền tảng f68n, người dùng đồng ý tuân thủ toàn bộ quy định sau:

• Mọi quyết định đặt cược là tự nguyện và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• f68n có quyền hủy, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa bất kỳ kèo cược nào trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, sai tỷ lệ kèo rõ ràng (palpable error) hoặc sự kiện thể thao bị hủy/hoãn.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn và không diễn ra trong vòng 12 giờ kể từ giờ khai cuộc dự kiến, cược sẽ được hoàn trả theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó.
• f68n có quyền đặt giới hạn cược (hạn mức tối đa/tối thiểu) đối với từng sự kiện, từng thị trường hoặc từng tài khoản cụ thể.

f68n thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người dùng. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, người dùng đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới đã xác minh danh tính.
• Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản nhằm nhận thưởng chào mừng nhiều lần. Hành vi này sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• f68n có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ scraping hoặc bất kỳ hệ thống tự động nào để tương tác với nền tảng.
• Gian lận, thông đồng với người dùng khác hoặc với đại lý nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Hack, phá hoại, làm gián đoạn hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của f68n.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm, thù địch hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh truyền thông nào của f68n.
• Sử dụng thông tin tài khoản của người khác hoặc giả mạo danh tính khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f68n — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, thiết kế, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của f68n và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, đăng tải lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng f68n mà không có sự cho phép bằng văn bản từ f68n. Việc sử dụng trái phép có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f68n không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của người dùng — đây là rủi ro mà người dùng tự nguyện chấp nhận.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật bất khả kháng, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung từ các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập từ nền tảng f68n.

f68n cam kết duy trì độ ổn định hệ thống ở mức tối đa. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, f68n sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể theo quy trình khiếu nại chính thức.

f68n có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hiện các giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu gian lận tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư khả dụng sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh lần cuối.

f68n cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: đặt mức tối đa cho số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: yêu cầu tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn.
• Lịch sử hoạt động: xem toàn bộ lịch sử giao dịch và đặt cược để tự đánh giá mức độ chi tiêu.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ f68n hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f68n, hai bên ưu ti ên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại liên quan đến nền tảng f68n phải được gửi trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại. Các khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét giải quyết.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f68n qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo: f68n.io
• Telegram: @f68n_support
• Giờ hỗ trợ: 24/7 — Kể cả ngày lễ & Tết

Đội ngũ hỗ trợ f68n sử dụng tiếng Việt và cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc đối với các yêu cầu qua email và 15 phút đối với các yêu cầu qua Zalo/Telegram trong giờ cao điểm.